Avant votre atelier KILDE.

Non. Les ateliers commencent par les mains, pas par la théorie. Anaëlle explique les ingrédients et vous accompagne à chaque étape. Les ateliers sont ouverts aux femmes et aux hommes.

Rien : les matières premières, le matériel, les contenants et les étiquettes sont fournis. Seule exception, L’Équilibre intérieur : vous pouvez apporter vos propres contenants, propres et bien secs (pot de confiture, ancien flacon spray…), selon le produit réalisé. Des contenants adaptés seront aussi disponibles sur place.

Chez Anaëlle (Tours & alentours), dans des lieux partenaires, ou chez vous : dans le cadre d’une privatisation, Anaëlle se déplace à domicile, avec des frais de déplacement sur devis. Contactez Anaëlle pour vérifier les conditions d’accès avant de vous engager.

Chaque séance précise ses créations et leurs quantités sur sa page. Par exemple, l’atelier lait corps à la rose de Damas : un lait corps de 250 mL, fabriqué en deux heures.

Le soin fabriqué pendant l’atelier, sa fiche claire (ingrédients, usage, conservation) et ce que vos mains ont appris en le faisant.

Un atelier en petit groupe accueille cinq personnes au plus. Certaines séances fixent aussi un minimum de participants, indiqué sur leur page. Les séances privées en solo ou en duo sont réservées aux expériences approfondies.

Les conditions d’accueil et l’âge de participation doivent être vérifiés avec Anaëlle avant toute réservation.

Choisissez une date dans l’agenda et réservez en ligne : vous réglez l’acompte de 30 % par carte bancaire, ou vous le versez par virement. Par carte, votre place est réservée dès le paiement ; par virement, dès qu’Anaëlle l’a reçu. Vous recevez alors la confirmation par e-mail, avec l’adresse exacte. Vous pouvez aussi réserver en écrivant à Anaëlle ou par téléphone.

À la réservation, un acompte de 30 % du prix indiqué sur la page de l’atelier ; le total, l’acompte et le solde s’affichent avant tout paiement. Par carte bancaire, le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe et votre place est retenue pendant le paiement. Par virement, votre place est mise de côté quelques jours, le temps de le recevoir ; sans virement reçu à l’échéance, elle est libérée. Si Anaëlle ne peut pas vous accueillir, l’acompte vous est remboursé en totalité. Le solde est réglé le jour de l’atelier, et les cadeaux sont payés intégralement à l’achat. Le détail figure dans les conditions générales.

Oui : une prestation précise ou une carte d’un montant. Contactez Anaëlle pour les modalités avant l’achat.

Présentez votre idée pour une séance privée : les possibilités et le temps de développement sont étudiés avant toute proposition.

Plus de sept jours avant l’atelier, vous pouvez reporter votre place ou demander le remboursement intégral de l’acompte. Sept jours avant ou moins, l’acompte reste acquis et aucun solde n’est réclamé ; un report reste possible selon les places disponibles, et de plein droit en cas de force majeure. Si une séance est annulée par KILDE, vous êtes remboursé·e en totalité ou reporté·e. Le détail figure dans les conditions générales.