Infos pratiques
L’essentiel avant votre atelier.
Lieux, durée, âge, ce qu’il faut apporter, paiement et annulation : toutes les réponses pratiques sur une seule page.
Les réponses pratiques
Lieux et accès
Où ont lieu les ateliers ?
Chez Anaëlle, à Tours & alentours, dans un lieu partenaire ou chez vous. Le lieu de chaque séance est indiqué avec sa date dans l’agenda ; l’adresse exacte vous est envoyée avec la confirmation de réservation.
Coop Nature : 17 rue Chalmel, 37000 Tours. Parking gratuit sur place ; tram : arrêt Palais des Sports.
Chez vous : une table et un point d’eau suffisent, Anaëlle apporte tout le matériel. Le forfait de déplacement figure dans les tarifs.
Durée
Combien de temps dure un atelier ?
De 1 h à 2 h 30 selon l’atelier. La durée de chaque séance est indiquée avec sa date, et celle de chaque atelier dans les tarifs.
Âge minimum
À partir de quel âge ?
Les ateliers sont ouverts à partir de 12 ans.
Quoi apporter
Faut-il apporter quelque chose ?
Rien : les matières premières, le matériel, les contenants et les étiquettes sont fournis. Seule exception, L’Équilibre intérieur : vous pouvez apporter vos propres contenants, propres et bien secs ; des contenants adaptés sont aussi disponibles sur place.
Formules, grossesse, allergies
Des formules pour tous ?
Toutes les formules KILDE sont véganes : aucune ne contient d’ingrédient d’origine animale. Une option sans parfum ni huile essentielle est toujours disponible.
Grossesse ou allaitement : vous pouvez participer, une alternative est prévue pour vous pendant l’atelier.
Allergie connue à un produit cosmétique ou à l’un de ses ingrédients : indiquez-la à Anaëlle avant l’atelier, pour préparer une adaptation.
Groupes
Combien de participants ?
Un atelier en petit groupe accueille cinq personnes au plus ; certaines séances fixent aussi un minimum de participants, indiqué avec leur date. La Fabrique KILDE accueille jusqu’à 20 personnes, en 4 équipes de 5.
Paiement et annulation
Comment réserver et payer ?
À la réservation, vous réglez un acompte de 30 % du prix ou la totalité, par carte bancaire, par virement ou avec une carte cadeau KILDE. Par carte bancaire ou carte cadeau, votre place est réservée dès le paiement ; par virement, dès qu’Anaëlle l’a reçu. Avec l’acompte, le solde est réglé le jour de l’atelier.
Avec un acompte : plus de sept jours avant l’atelier, vous pouvez reporter votre place ou demander le remboursement intégral de l’acompte ; sept jours avant ou moins, l’acompte reste acquis et aucun solde n’est réclamé. Avec un paiement intégral, la somme versée n’est pas remboursée si vous annulez. Dans tous les cas, un report reste possible selon les places disponibles, et de plein droit en cas de force majeure, et vous pouvez céder votre place.
Si une séance est annulée par KILDE, vous êtes remboursé·e en totalité ou reporté·e. Le détail figure dans les conditions générales.
Une autre question
Les réponses détaillées
La foire aux questions détaille la personnalisation, la formulation et la sécurité. Vous pouvez aussi écrire à Anaëlle.
L’invitation
Envie de vous lancer ?
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Parlons de votre envie
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Échanger un moment au téléphone avec Anaëlle 06 61 53 39 56